O orçamento mais apertado tem levado consumidores a recorrer mais aos programas de fidelidade neste ano para comprar produtos e serviços. Como reflexo desse comportamento, a Associação Brasileira das Empresas de Fidelização (ABEMF) registrou aumento de 22% no número de cadastros nessas modalidades no terceiro trimestre em relação ao ano passado. Isso fez disparar o faturamento das empresas do segmento, que cresceu 25% no mesmo período, para R$ 1,29 bilhão.
Alternativa para o bolso
Número de cadastros em programas de fidelidade cresce 22% em um ano
Com as contas apertadas, trocas de pontos por produtos e serviços aumentaram no terceiro trimestre, em relação a 2014