Em seis meses, de janeiro a junho de 2023, os 305 novos abrigos de ônibus instalados pela concessionária Eletromidia em Porto Alegre passaram por nada menos de 10,6 mil ações de manutenção, entre vistorias, limpeza, pintura, consertos leves e reparos mais profundos.
Segundo Guilherme Valim, gerente comercial da empresa no Estado, em torno de 500 intervenções decorreram de pichações, colagens e danos estruturais. Foram, em média, três atos de vandalismo por dia, detectados em inspeções de rotina ou denunciados por usuários por meio do número de telefone 153, mantido pela prefeitura.
Um dos casos mais recentes ocorreu na madrugada de 17 de junho, quando um homem assustou a vizinhança e causou indignação ao quebrar a marretadas os vidros de um dos novos abrigos na Avenida Eduardo Prado, na zona sul da Capital. Acionada, a Eletromidia concluiu o reparo em menos de 24 horas.
O contrato de concessão prevê, pelo prazo de 20 anos, a produção, instalação e conservação de 1.507 novos abrigos na cidade, com piso podotátil (para auxiliar pessoas com deficiência), espaço para cadeirantes, iluminação com lâmpadas de LED, proteção contra vento e chuva e informações sobre as linhas.
Alguns pontos - em locais com maior número de linhas - contarão com painéis de "próxima chegada", que informarão o tempo real de embarque e desembarque do coletivo. Há ainda tomadas USB (para carregar equipamentos eletrônicos) e, em breve, também haverá câmeras de monitoramento. No momento, 70 paradas já têm painéis fotovoltaicos, que geram energia para a iluminação noturna, e 50 contam com acesso do tipo wi-fi à internet 5G.
As alterações, que começaram em setembro de 2022, não têm custos para os cofres municipais. A forma de remuneração do contrato é via exploração publicitária, em painéis eletrônicos junto aos abrigos.