A dona de casa Daiane Ramos de Souza havia terminado de almoçar quando o telefone tocou em sua casa no bairro Caveira, em Gravataí. Do outro lado da linha, a mãe, Lúcia Eliane Ramos de Souza, 48 anos, chorava e pedia socorro. Lúcia é uma das vítimas do acidente com o ônibus da Unesul em Glorinha.
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