O responsável pela empresa de segurança cibernética Crowdstrike, dona do software que provocou a interrupção nos sistemas informáticos globais, George George Kurtz, afirmou em entrevista à emissora americana NBC News que sistemas podem demorar a se recuperar.
— Pode levar algum tempo para alguns sistemas que simplesmente não se recuperaram, mas nossa missão é garantir que todos os clientes estejam totalmente recuperados — disse.
De acordo com Kurtz, o problema foi causado por um bug na atualização que atingiu os sistemas operacionais da Microsoft.
— Sabemos qual é o problema e o resolvemos — afirmou.
Mais cedo a Microsoft também se pronunciou sobre o assunto e informou que a causa do problema havia sido corrigida, mas que o impacto residual continuaria afetando alguns serviços.
O apagão provocou a interrupção nos sistemas informáticos globais nesta sexta-feira (19) impedindo voos em diversos aeroportos no mundo, prejudicando as transmissões de televisão e impactando o serviço de telecomunicações e serviços bancários.