O Google ainda está com dificuldades para garantir a segurança dos dados de quem usa seus serviços. É o que aponta uma reportagem publicada nesta segunda-feira (2) pelo The Wall Street Journal revelando que a companhia permite a empresas desenvolvedoras de aplicativos ter acesso a e-mails privados de usuários do Gmail.
Depois que a pessoa se conecta a um aplicativo ligado ao Google, as informações são repassadas a estas empresas e usadas para o envio de anúncios. Entre os apps acessados, entram ferramentas de controle de preço de passagens aéreas e de planejamento de viagem. Ao se conectar a eles, é preciso autorizar a leitura, o envio, a possibilidade de deletar ou de gerenciar e-mails.
O jornal norte-americano entrevistou cerca de 20 funcionários e ex-empregados de desenvolvedoras de aplicativos envolvidas. Uma delas, a Return Path Inc., analisou e-mails de mais de 2 milhões de pessoas que se cadastraram com contas do Gmail, Microsoft ou Yahoo por meio de aplicativos.
O chefe de tecnologia de uma empresa concorrente da Return Path Inc. afirmou à publicação que a prática é comum.
O Google sustentou, em nota enviada ao The Wall Street Journal, que a prática não contraria sua política. Diz que só permite a leitura de e-mails de usuários que autorizam o acesso e para empresas que tenham feito a solicitação.
"Os próprios funcionários do Google leem e-mails apenas em casos muito específicos em que o usuário pede e dá o consentimento, ou onde precisamos para fins de segurança, como investigar um bug ou abuso", diz o comunicado.
O Gmail é o provedor de e-mail mais popular do mundo: conta com cerca de 1,4 bilhão de usuários. Um ano atrás, o Google havia prometido que iria investir na proteção de dados.
Em entrevista à BBC, o professor Alan Woodward, da University de Surrey, no Reino Unido, critica o fato de que as pessoas podem "perder semanas lendo os termos de condição".
— Pode até estar mencionado ali, mas não é o que você acharia razoável – um ser humano de uma outra empresa poder ler os seus e-mails — afirma Woodward.
Se você quer checar os aplicativos que estão vinculados à sua conta e decidir quais permissões manterá livres, clique aqui. A autorização que você deve buscar é se o aplicativo pode "ler, enviar, deletar ou gerenciar seus e-mails".
