De 2.248 reclamações recebidas no mês passado no Procon da capital, 19,2% foram em relação às empresas de telefonia. Em outubro, a Claro foi a companhia com maior número de queixas, com 7,16 % do total ou 161 reclamações. Em segundo lugar, está a Oi, e logo depois aparecem NET, Tim, GVT e Sky.
Mais da metade das reclamações foram registradas pela internet, tanto pelo site como pelo aplicativo do Procon. O órgão também atende
ao público na rua dos Andradas, 686, das 10h às 16h. O telefone é o 3289-1774.
