Via de regra, não falta água para consumo nas áreas urbanas das cidades da Serra por problemas na capacidade de captação e tratamento. Em geral, os problemas de desabastecimento ocorrem na rede de distribuição por problemas nas tubulações, que são antigas e, segundo as prefeituras, recebem pouca manutenção. A reportagem verificou como algumas cidades se prepararam para mais um verão de pouca chuva, influenciado pelo fenômeno La Niña. Em alguns municípios, a Corsan diz que investiu para ampliar reservação ou capacidade de captação e para evitar perdas nas tubulações.
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