Gilberto Blume: Nosso papel é seguir cobrando qualidade. Um dia o público se aproximará do privado

Muito reclamamos, e reclamamos há bastante tempo, que o serviço público é ruim, que o serviço público não funciona, que o atendimento no serviço público é sofrível, que. De fato, o serviço público está muito aquém de devolver em benefícios todo o dinheiro que o cidadão paga em impostos.