O Procon de Caxias do Sul listou orientações para os consumidores que irão comprar chocolates nesta Páscoa.
A primeira delas é a pesquisa de preços e de condições que pagamento, que podem variar de um estabelecimento para outro.
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Dicas como exigência da nota fiscal e atenção redobrada na compra de chocolates com brinquedos também estão na lista. Confira:
1. Antes de tudo, pesquise: os preços e as condições de pagamento podem variar muito de um estabelecimento para outro.
2. Confira os prazos de validade dos produtos: itens promocionais podem estar prestes a vencer.
3. Atenção redobrada com os pequenos consumidores: ao escolher ovos de chocolate com brinquedos, deve-se observar a faixa etária a que são destinados, bem como se possuem selo do Inmetro. É obrigatório que todos os brinquedos – nacionais e importados – utilizados por crianças de até 14 anos recebam o selo de qualidade do Instituto.
4. Exija nota fiscal: além de ser um direito do consumidor, é fundamental para o caso de uma reclamação junto ao Procon.
5. Dinheiro curto: opte por produtos mais em conta, aquilo que corresponda à sua realidade.
6. Compras para presente: combine com o vendedor e faça inserir a informação "Para presente, sujeito à troca" no cupom fiscal. Evita problemas futuros.
7. Produtos importados: veja se existe a indicação do importador, bem como composição do produto em língua portuguesa.
8. Não exagere na gula: chocolate é bom, mas melhor é degustá-lo com prazer e calma.
Dúvidas e reclamações podem ser encaminhadas pelo telefone 151 ou pelo site do Procon. O órgão fica na Rua Visconde de Pelotas, 449, e funciona de de segunda a sexta-feira, das 10h às 15h, sem fechar ao meio-dia.
