Os serviços da operadora Claro na Serra devem ser normalizados às 6h desta quinta-feira. A informação foi repassada pela central de atendimento da empresa. Clientes da área de DDD 54 da companhia ficaram sem sinal durante toda a terça-feira. A falha, segundo a empresa, ocorreu em uma central de Caxias do Sul e afetou as redes GSM e 3G.
Na manhã desta quarta-feira alguns usuários já relatavam o retorno do serviço, mas muitos permaneciam ser poder realizar ligações. A central de atendimento ao cliente da operadora afirmou que as equipes estão trabalhando na rede e a normalização pode ser antecipada.
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