O Mundo S/A desta segunda-feira (na Globo News, às 23h) desvenda os segredos de uma das grifes mais prestigiadas do mundo da moda, a marca italiana Gucci. O programa mostra que, em seus bastidores, há também episódios de dramas e tragédias, como assassinatos e prisões. O telespectador vai conhecer ainda as estratégias da grife para conquistar novos consumidores no Brasil.
No especial, a repórter Bianca Rothier visita os ateliês e o museu da grife, na cidade de Florença, na Itália. Em entrevista, o diretor geral da empresa, Patrizio Di Marco, explica como a marca se destaca em um mundo de competição acirrada e luxo democratizado:
- Para alcançar o sucesso verdadeiro, você tem que criar uma conexão emocional com seu consumidor. O consumidor precisa ter a percepção da marca na cabeça ou no coração, especialmente no coração, de maneira que faça ele escolher você não só agora, mas a longo prazo. A única forma de ser verdadeiramente bem sucedido é conquistar clientes leais.
