O sistema de atendimento do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está fora do ar na manhã desta quarta-feira (20), afetando agências de todo o país. Segundo o órgão, o problema ocorre desde a madrugada e a DataPrev – empresa de tecnologia que atende o instituto – está trabalhando para normalizar o serviço.
Na terça, uma queda do sistema causou tumulto na agência no INSS na Avenida Bento Gonçalves, na região central de Porto Alegre. Na manhã desta quarta, por volta das 8h, mais de 30 pessoas estavam em frente ao local. Laila Rodrigues, 31 anos, reclama que o problema é recorrente:
— O atendimento é muito ruim. Quase sempre que venho não tem sistema — disse.
A orientação dada pelos servidores é para que os usuários busquem o reagendamento pelo telefone 135.
