A direção da Fundação Gaúcha do Trabalho e Ação Social (FGTAS) suspendeu o atendimento de encaminhamento de Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) nas agências FGTAS/SINE por tempo indeterminado.
A decisão foi tomada em função das frequentes oscilações e quedas constantes do sistema do Ministério do Trabalho, que tem gerado demanda reprimida, extensas filas em frente às Agências FGTAS/SINE e, reiteradamente, impossibilitou a prestação do serviço.
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Não há previsão para retomada do encaminhamento. O atendimento será retomado quando encerrar a migração do sistema offline para online em todo o Brasil. Os trabalhadores que fizeram pré-agendamento de encaminhamento da Carteira de Trabalho serão atendidos, mas com restrições, uma vez que a instabilidade do sistema não garante o atendimento na hora marcada.
Para os trabalhadores que encaminharam a carteira de trabalho até 28 de abril –quando iniciou o processo de migração do sistema – não haverá restrições para retirada do documento.
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Quanto aos encaminhamentos feitos após esta data, o FGTAS reconhece que não é possível garantir que todas as carteiras serão entregues devido a instabilidade do sistema. Mesmo assim, a orientação é de que o trabalhador vá até a agência pois o FGTAS está avaliando caso a caso.
