A Abstratti Produtora confirmou, nesta segunda-feira (17), que o show da banda The Calling, que seria realizado no dia 9 de maio no Opinião, em Porto Alegre, será novamente adiado. Ainda não há informações sobre a nova data da apresentação.
O show faz parte da turnê da banda pela América do Sul, que já havia sido adiada anteriormente. Os músicos, originalmente, teriam marcado presença por aqui em dezembro de 2022, nas cidades brasileiras de São Luís, Fortaleza, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba, Brasília, Belo Horizonte e São Paulo. Porém, as apresentações foram adiadas para maio.
Quem optar pela restituição do valor do ingresso terá sua demanda "prontamente atendida", garante a produtora. É necessário fazer a solicitação por meio do e-mail opiniao@opiniao.com.br. O reembolso será feito conforme o método de pagamento utilizado na compra:
- Cartão de crédito
O reembolso será feito no mesmo cartão utilizado para a compra e aparecerá na próxima fatura ou subsequente, a contar da data em que a compra foi cancelada. O prazo passará a contar a partir do recebimento do e-mail de confirmação do cancelamento.
As compras parceladas no cartão de crédito (com ou sem juros) serão estornadas em única vez e, se houver parcelas a vence, serão antecipadas na mesma fatura em que ocorrer a devolução.
- Pix
O reembolso será feito na mesma conta bancária utilizada para realização do pagamento via Pix, e poderá aparecer na conta em até cinco dias.
- Boleto
O reembolso será feito por meio de depósito em conta. Para isso, você deve informar os seguintes dados: nome completo, CPF do titular da compra, número da compra, nome do banco, agência e conta corrente (se for conta poupança, especificar na mensagem). O crédito será realizado em até 20 dias a partir do envio dos dados.
- Ponto físico
Se você comprou o ingresso nos pontos de venda físicos, deve ir na loja Planeta Surf do Bourbon Wallig (Av. Assis Brasil, 2611 Loja 249 Jardim Lindóia Porto Alegre) devolver o ingresso e pegar o reembolso. O horário de funcionamento é das 10h às 22h.
Há também a possibilidade manter os tickets para a próxima data, que "será anunciada em breve".
Turnê adiada
Há duas semanas, o líder da banda, Alex Band, já havia publicado um vídeo nas redes sociais informando que a turnê pela América do Sul seria remarcada novamente. Na gravação, ele lamenta a mudança nos planos e explica que o motivo do novo adiamento são problemas com a renovação de seu passaporte.
— Eu sinto muito mesmo por todas as pessoas que já fizeram planos, desde a mudança de dezembro para maio. Se você perdeu dinheiro, eu sei que vocês já fizeram planos, todos fazem planos. Eu me sinto péssimo. E essa é a notícia ruim, mas quero explicar o que está acontecendo porque acho importante que vocês saibam — disse ele.
Em seguida, o músico garante que a turnê vai acontecer assim que a situação foi resolvida.
— Infelizmente, estão dizendo que em só em junho terei meu passaporte. Nosso sistema aqui nos EUA está tão atrasado e bagunçado agora de várias formas. E sinto muito que esse problema no meu passaporte esteja afetando tanto que a turnê terá que ser remarcada novamente. Mas eu prometo a todos da América Latina que seus ingressos serão reembolsados. Isso não tem nada a ver com os produtores, eles são maravilhosos. Eu amo os caras, não é culpa deles. Vocês terão o reembolso. Mas a turnê vai acontecer. Assim como a turnê americana, a turnê latinoamericana vai acontecer. Eu prometo. Com sorte, no fim do ano.
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