A apresentação do músico argentino Fito Paez em Porto Alegre, que estava marcada para o dia 8 de dezembro, foi cancelada. Segundo a produção do espetáculo, que ocorreria no Auditório Araújo Vianna, o evento foi suspenso por motivos técnicos. Um novo show será confirmado em 2020, com data e local a serem definidos.
Todos os clientes serão reembolsados, em regras que variam conforme o tipo de compra. Para os espectadores que adquiriram a entrada pela internet (pelo site Uhuu.com, aplicativo ou totem), o estorno será feito automaticamente. Já quem comprou na bilheteria, precisa fazer uma solicitação de reembolso até o dia 22 de dezembro, no mesmo local da compra, apresentando um documento de identidade e os tickets.
Os prazos de reembolso variam conforme o tipo de cartão: em cartão de crédito, o estorno ocorre na próxima fatura ou na subsequente, de acordo com o fechamento da conta; no débito, o reembolso ocorre em 20 dias úteis diretamente na conta conforme dados bancários para depósito. Para quem pagou em dinheiro, a devolução será da mesma forma.
Outras informações podem ser obtidas pelo site https://www.uhuu.com/cancelamento ou pelo e-mail para falecom@uhuu.com