Travesseiros macios, lençóis leves, toalhas de banho grandes, gastronomia com sabor especial. No ramo da hotelaria, satisfazer a um cliente com o que ele mais deseja significa transformar a experiência da hospedagem em algo único, diferenciado.
Em uma pesquisa global feita pela empresa Hoteis.com, foram analisados os serviços mais valorizados pelos hóspedes. Em primeiro lugar ficou o café da manhã, o que indica que os viajantes parecem estar mais preocupados com suas refeições.
Apesar de anteriormente ser o mais apontado, o Wi-fi caiu na lista geral de serviços do hotel, ficando na segunda colocação, mesmo com a crescente importância da tecnologia no dia-a-dia dos consumidores. Ainda assim, consta entre os itens mais importantes, mostrando que manter-se conectado continua sendo prioridade.
Nesta lista de comodidades também estão bem ranqueados o estacionamento, a área para fumantes e o café e o chá disponíveis no lobby do hotel quando os hóspedes chegam.
Um exemplo desse contexto de oferecer comodidades eleitas essenciais aos hóspedes é o Laghetto Stilo Vita, localizado em Gramado, na Serra Gaúcha. A apenas 650 metros da Rua Coberta, o hotel possui uma completa infraestrutura para usufruir e aproveitar melhor a cidade.
O gerente geral do Laghetto Stilo Vita, Eduardo Rohden, listou três dos grandes diferenciais do hotel em relação à comodidade.
Conheça mais o Laghetto Stilo Vita em Gramado, acesse o site
Café da manhã variado
Por ser algo bem valorizado entre os hóspedes, o café da manhã do hotel é especial e tem mais de cem itens diferentes. Com variação diária, é possível se servir de pães, bolos, cozidos, fritos, doces, frutas, entre outras delícias. O ambiente também oferece cardápios temáticos para ocasiões especiais, como nos dias dos Pais, das Mães, das Crianças e na Páscoa.
Restaurante com “tempero da nona”
Com aquele toque de comida caseira, dentro do hotel os hóspedes podem saborear os pratos preparados pelo restaurante Nostro Nonni. Com fabricação própria das massas, são diversos molhos que podem ser escolhidos, além de ser possível, também, experimentar os risotos. Podem ser escolhidos tanto pratos à la carte quanto um buffet de comida italiana, eventualmente acompanhados de uma música ao vivo típica da Itália. Trata-se de complementar a refeição de uma maneira especial.
Amenities O Boticário
Outra comodidade disponível são os amenities (cosméticos dos hoteis) da linha O Boticário. A marca é uma das mais populares de cosméticos do Brasil, conhecida por sua inovação e compromisso com a sustentabilidade. A linha disponível no Laghetto Stilo Vita é composta por shampoo, sabonete, condicionador e hidratante, oferecendo conforto e qualidade nos cuidados íntimos a quem se hospeda no hotel.
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