Por um problema no fornecimento de papel à sede da Casa da Moeda do Brasil (CMB), a entrega de passaportes continua prejudicada em todo o país. A previsão de que a situação seria normalizada em junho acabou não se cumprindo, e o prazo de entrega, que havia passado de seis dias para um mês, agora chega a 45 dias.
Conforme a Casa da Moeda, os fornecedores não estariam entregando o material usado na confecção do documento a tempo. Os problemas começaram em abril. Não há previsão de quando a emissão será normalizada.
Em um comunicado divulgado nesta sexta-feira, a Polícia Federal informou que o usuário que não tiver como esperar pelo prazo estimado de entrega pode solicitar um Procedimento de Entrega Urgente nos postos de atendimento, mediante o pagamento de taxa extra de R$ 77,17, feito via Guia de Recolhimento da União (GRU). O passaporte de urgência é emitido em cinco dias.
A estatal disponibilizou um canal de atendimento por e-mail para os usuários que solicitaram o passaporte e estão com o prazo de entrega vencido ou na iminência de vencer. Para usá-lo, é preciso encaminhar nome completo e número do protocolo para o endereço meupassaporte@cmb.gov.br.