Uma das mais tradicionais lojas de departamentos dos Estados Unidos, a Saks está testando um novo modelo de operação. Ela criou o SaksWorks em um shopping que a coluna visitou em Nova York nesta sexta-feira (14).
No local, de 2 mil metros quadrados, funcionava uma loja de roupas e acessórios masculinos. Com a baixa rentabilidade na pandemia, ela foi transformada em coworking, onde pessoas pagam para usar o espaço para trabalhar. Para turbinar a oferta de serviços aos frequentadores, tem academia e spa no espaço. Também foi colocada uma horta orgânica com vegetais que podem ser colhidos e consumidos pelos clientes.
O custo é de US$ 49,90 por dia ou US$ 299 por mês. Com os cuidados de distanciamento da pandemia, são permitidas 55 pessoas apenas simultaneamente. O modelo será testado em partes de outras lojas da Saks, que, normalmente, são enormes.
O mais interessante é que a Saks buscou aproveitar a arquitetura e móveis do local. Os provadores viraram espaços de reuniões. A iluminação é muito semelhante à de lojas. Ela abriu em setembro de 2021.
— É um tentativa de uma loja que estava muito ruim de fazer um outro negócio. E as pessoas querem trabalhar nos shoppings — comenta Mariana Carvalho, sócia da Ancar Ivanhoé e curadora do grupo FFX Experience à NRF.
* A coluna Acerto de Contas, do Grupo RBS, está em Nova York para cobrir a 112a. NRF, feira anual de varejo, a convite de Sindilojas Porto Alegre e CDL Porto Alegre.
Coluna Giane Guerra (giane.guerra@rdgaucha.com.br)
Colaborou Daniel Giussani (daniel.giussani@zerohora.com.br)
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