As redes sociais Instagram e Facebook estão apresentando instabilidade desde o final da manhã desta quinta-feira (13). Milhares de usuários, em vários países do mundo, relataram que a plataforma caiu.
De acordo com o site Down Detector, mais de 3,7 mil notificações foram apresentadas a partir das 11h10min sobre o Instagram. Cerca de metade dos alertas (52%) registrou falha geral no aplicativo. Outros 35% não conseguiam acessar suas contas e 11% não conseguiam fazer upload.
Os alertas no Down Detector relativos a falhas no Facebook começaram no mesmo horário, mas com menos intensidade. Às 13h30min, havia mais de 1,3 mil registros de problemas no acesso ao site. As dificuldades envolviam falha geral (45%), acesso à conta (43%) e feed (11%).
Em nota, Facebook e Instagram informaram que um problema na central de sistemas de software da empresa (ambas as redes sociais são do mesmo dono) fez com que as pessoas tivessem problemas em acessar a família de apps do Facebook. "Rapidamente investigamos a causa e já começamos a restaurar o acesso aos serviços. Estamos monitorando até o problema ser resolvido completamente. Pedimos desculpas pelo inconveniente."
No Twitter, o termo "O Instagram" tinha 69,5 mil menções, até o fechamento desta publicação. Usuários comentavam e faziam piadas sobre o assunto.