Muita gente leva a vida na bolsa. Depois de um assalto, os bandidos ainda podem usar os documentos das vítimas para comprar no comércio e aplicar golpes. Confira dicas de como cancelar cartões bancários, sustar cheques e refazer a segunda via de documentos:
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O que fazer em caso de assalto
- Nunca deixe de registrar a ocorrência policial. Mesmo que o criminoso não seja preso, essa é uma forma de evitar problemas no futuro, principalmente com a utilização de seus documentos por desconhecidos. Quando estiver em segurança, ligue para a Brigada Militar ( 190) ou procure o plantão da Delegacia de Polícia Civil ( DP), na Rua Marquês do Herval, 1.585, atrás do Colégio La Salle Carmo.
- Caso você tenha sido vítima de um furto (quando o criminoso levou algum pertence sem que você tenha percebido na hora), você pode registrar uma ocorrência online, no site delegaciaonline.rs.gov.br
- Declare em detalhes tudo o que foi levado no assalto – se puder, dê inclusive número do talão de cheques e até das folhas levadas. Procure também descrever os criminosos. Isso facilita nas investigações da polícia.
Segunda via de documentos roubados
Carteira de identidade
1 - Procure o posto do Departamento de Identificação (DI), na Av. Julio de Castilhos, 2555 - entre as ruas Coronel Flores e Feijó Junior. Para evitar filas, você também pode agendar atendimento pelo site tudofacil.rs.gov.br
2 - Ao solicitar a segunda via, leve consigo a certidão original de nascimento ou casamento, dependendo do estado civil.
3 - Não é mais necessário levar foto 3x4, porque a imagem é feita no momento da solicitação do documento.
4 - Em caso de furto, você deverá pagar uma taxa de R$60. Se a ocorrência policial especificar que foi roubo, a taxa não é cobrada.
5 - Em geral, o documento fica pronto em 15 dias.
CPF
1 - Desde 2011, a Receita Federal do Brasil não emite mais o cartão plástico para comprovar a inscrição no Cadastro de Pessoa Física (CPF). Quem solicita o documento recebe o número já no comprovante de inscrição, entregue no dia do atendimento, ou pode imprimi-lo pela internet
2 - A emissão da 2ª via do CPF pode ser solicitada diretamente no site idg.receita.fazenda.gov.br. Para acessar, entre no site, clique no ícone Orientação, em seguida em Cadastros, CPF e 2ª Via.
3 - Para obter o documento é necessário informar: o número do CPF, nome completo, data de nascimento, nome da mãe e número do título de eleitor. Não há custos para solicitar a 2ª via. Caso tenha dúvidas, ligue para a Receita Federal - (54) 3290-3600
Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
1 - Procure qualquer Centro de Formação de Condutores (CFC)
2 - Leve a ocorrência policial, um documento original com foto (pode ser a carteira de identidade, carteira de trabalho, CNH antiga ou passaporte dentro da validade), comprovante de endereço. Atenção, você deve levar os documentos originais e cópias.
3 - Retire no CFC a guia de pagamento no valor de R$ 60
4 - A nova CNH ficará pronta em até sete dias após o pagamento do boleto
Cartão bancário
1 - Entre em contato imediatamente com a central de atendimento do seu banco para solicitar o bloqueio do cartão e para sustar cheques
2 - Se não tiver o número, consulte o site do banco
3 - Por telefone, assim que fizer o bloqueio, você poderá solicitar um novo cartão ou outro talão de cheques
Título Eleitoral
1 - Compareça ao Cartório Eleitoral em que está inscrito. Em Caxias do Sul, o cartório fica na Rua Garibaldi, entre as ruas Bento Gonçalves e Pinheiro Machado
2 - Leve um documento de identificação que contenha nome (inclusive filiação) sem abreviaturas e preencha o requerimento solicitando a 2ª via do documento
3 - Se já tiver feito o recadastramento biométrico, a 2ª via do documento é emitida na hora. Caso tenha ainda o título antigo, só será possível emitir o título após as eleições. A 2ª via só pode ser expedida caso não tenha havido qualquer alteração nos dados cadastrais do eleitor, como nome, endereço, estado civil e etc
Carteira de Trabalho
1 - Vá até a agência do Sine, na Av. Júlio de Castilhos, nº1478. Tenha em mãos a ocorrência policial, comprovante de residência, documento atual com foto, certidão de nascimento ou de casamento, conforme o seu estado civil, CPF, documento onde conste o número da CTPS anterior (extrato do PIS/PASEP ou FGTS - que pode ser solicitado em uma agência da Caixa Econômica Federal, uma cópia da ficha de registro de empregado com carimbo do CNPJ da empresa, requerimento do seguro-desemprego ou termo de rescisão do contrato de trabalho homologado)
2 - Não há custos para solicitar a 2ª via da Carteira de Trabalho
3 - Normalmente, o Sine tem o prazo de 15 dias úteis para entregar o novo documento
DICA
Entre em contato com o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) da Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL) para comunicar o roubo, furto ou perda de documentos (como identidade e CPF) e de folhas de cheque. O contato pode ser feito pelo telefone 54 3209.9999 ou diretamente na Rua Sinimbu, nº 1415, no Palácio do Comércio - entre as ruas Alfredo Chaves e Guia Lopes. Não esqueça de ter em mãos a ocorrência policial, mesmo em caso de perda dos documentos. Está é uma forma de evitar que criminosos utilizem seus documentos para realizar compras no comércio da cidade.
