Supervisores, gerentes e coordenadores da Visate, em Caxias do Sul, deixaram de lado o serviço administrativo para atuar na linha de frente nesta quinta-feira. O projeto Vivenciar oportuniza a experiência de um dia na função de cobrador em diversas linhas de ônibus.
A ideia é de que os gestores conheçam, na prática, as atividades desempenhadas pelos funcionários do setor operacional e abram discussão e sugestão de melhorias nos processos. Um total de 23 profissionais participaram da ação, entre eles, diretor geral da empresa, Gustavo Marques dos Santos, que atuou na linha do bairro Fátima ao lado da operadora de sistema Maria Teresinha de Jesus.
