Quase 54% dos caxienses devem ir às compras até o dia 24 de dezembro. Roupas e acessórios (43,18%) serão os presentes preferidos, seguidos pelos brinquedos (26,70%) e calçados (9,66%) para compor o tíquete médio de R$ 475,22 previsto para a média de quatro presentes que os consumidores afirmaram adquirir especialmente para a data. Os dados são da Pesquisa de Intenção de Compras da CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas) Caxias do Sul, promovida há três edições pelo Núcleo de Informações da entidade. Neste ano, a projeção é que haja retração de aproximadamente 13,50% nas compras para o Natal, assim como uma leve redução no tíquete médio de R$ 10,50 em comparação a 2019. A amostragem foi realizada de 4 a 11 de dezembro.
O coronavírus é o que impacta de forma mais contundente os consumidores que disseram que não farão compras para o Natal. Dos 46,35% dos entrevistados que alegaram que não irão presentear na data, 30,51% afirmaram que é por conta da covid-19 e 18,64%, por estarem sem dinheiro ou crédito.
— O Natal de 2020 tende a ser mais tímido que o anterior. Entre os motivos para esse resultado ligeiramente inferior está o momento atual: ambiente de tensão por conta do aumento dos casos de infectados e ocupações hospitalares e a dúvida de como será a data, se poderá se reunir com a família ou se poderá viajar, por exemplo. Estes fatores influenciam no desempenho _ aponta o gerente administrativo-financeiro da CDL Caxias do Sul, Carlos Alberto Cervieri.
O executivo explica que, em função da pandemia, muitos consumidores estão em dúvida quanto ao que comprar para a data. A maior parte dos presentes será para filhos e enteados (27,91%), companheiro (26,28%), pais (13,49%) e netos (7,6%):
— Um número que chamou bastante atenção foi a quantidade de entrevistados que se mostraram indecisos sobre o que adquirir para o Natal. No ano passado, apenas 17% dos consumidores estavam em dúvida. Neste ano, esse número aumentou para 53%. Isso, para o varejo, é importante, porque pode se converter em oportunidades de negociar o produto na hora, na própria loja ou através de um canal digital — sinaliza Cervieri.
Mesmo com as restrições impostas pela pandemia, 77% das pessoas ainda preferem comprar em estabelecimentos físicos. Por isso, é importante que os lojistas e consumidores reforcem os cuidados, evitem aglomerações e atentem para o uso de máscara.
A pesquisa de intenção de compras da CDL Caxias foi realizada com 384 moradores de diferentes pontos de Caxias do Sul. O levantamento tem índice de confiança de 95% e margem de erro de 5% para mais ou para menos.
A PESQUISA DA CDL
:: 53,65% devem presentear neste Natal (em 2019 eram 62%% e, em 2018, 79,49%).
:: 27,91% dos presentes serão destinados aos filhos/enteados, seguido de companheiro (26,28%) e de pais (13,49%).
:: 88% dos consumidores vão adquirir produtos no comércio local, seja ele físico ou digital.
:: O tíquete médio deve ser de R$ 475,22 por pessoa (em 2019 foi R$ 485,73 e, em 2018, R$ 390,34).
:: Roupas e acessórios (43,18%), brinquedos (26,70%) e calçados (9,66%) serão os itens mais procurados.
:: 53,20% dos consumidores ainda não sabem o que comprar para a data.
:: 40,69% dos consumidores pretendem pagar em dinheiro, 32,84% no cartão de crédito e 23,53% no cartão de débito. Em 2019, as mesmas formas de pagamento representavam 57,5%, 21,7% e 11,4%, respectivamente.
:: Entre os fatores que ajudam na decisão de compra estão o atendimento (31,12%), os produtos de qualidade (15,66%) e a identificação clara dos preços (11,15%);
:: Neste ano, 74,26% não participaram de amigos-secretos.
:: Dos 46,35% dos entrevistados que não irão presentear na data, 30,51% afirmaram que é por conta da covid-19, 38% justificaram ter outras prioridades e 18,64%, por estarem sem dinheiro ou crédito.
Fonte: pesquisa de intenção de compras da CDL Caxias com 384 moradores de diferentes pontos de Caxias do Sul, entre os dias 4 e 11 de setembro
