Caxias do Sul recebe até a próxima sexta-feira (21) o tradicional caminhão da Caixa para a renegociação de dívidas. O funcionamento na Praça Dante Alighieri é das 10h às 17h, exceto na quinta-feira (21), feriado de Corpus Christi. Dentro da ação Você no Azul, é possível negociar as chamadas dívidas de caráter comercial, que abrangem, por exemplo, cartão de crédito, cheque especial, crédito direto ao consumidor e Construcard.
A campanha segue até 22 de agosto. Nesse período, também é possível buscar esse tipo de atendimento nas agências bancárias.
Conforme o superintendente regional da Caixa, Rodrigo Canani Medeiros, só na semana passada foram renegociados R$ 5 milhões, correspondentes ao débito de 800 pessoas. São 6 mil clientes de Caxias enquadrados na ação. De acordo com Canani, o pagamento destes débitos gerará entre R$ 20 milhões e R$ 30 milhões. A ação vale tanto para pessoas físicas quanto para empresas.
— Uma dívida de R$ 2 mil pode sair por R$ 200, por exemplo — diz Canani, ao explicar que o desconto pode chegar a 90%.
Para a renegociação, é preciso ter o número do CPF. Conforme Thuane Nerissa Romani, gerente de de Clientes e Negócios da Área de Adimplência da Caixa, o banco está encaminhando mensagens de celular para clientes enquadrados na ação. Na manhã desta segunda-feira (17), o movimento foi tranquilo no caminhão, mas Thuane explica que clientes já fizeram a negociação.
— É rápido. O boleto, na grande maioria, já está liberado. A gente emite na hora, já conversa com o cliente para verificar a questão do vencimento do boleto. É muito simples e rápido o atendimento.
A ação abrange clientes com atrasos há mais de 360 dias, com valor de até R$ 200 mil. Dívidas de Fies e contratos habitacionais não estão incluídos, mas estes clientes podem buscar as agências, como ocorre normalmente.
Quem preferir também pode fazer a renegociação online e por telefone. O site da Caixa traz informações sobre como fazer o processo na própria página e por meio de redes sociais.
