O atraso na emissão de carteiras de trabalho, que tinha prazo para normalizar ainda na segunda-feira, prejudica quem procura uma vaga no mercado de trabalho em Caxias do Sul. O problema na atualização do sistema que emite o documento já dura mais de dois meses e segue instável na agência do FGTAS/Sine da cidade.
Há 20 dias, Alexandro Carvalho, 34 anos, perdeu uma vaga de emprego. Ele não tinha conseguido agendar um atendimento para fazer uma nova carteira de trabalho.
– Eu preciso de um novo documento, porque o antigo já está com as folhas cheias. Mas não pensava que demoraria tanto. Estou desempregado há dois meses e infelizmente perdi aquela vaga. É pré-requisito ter o documento – afirma.
Em Caxias, a instabilidade no sistema tem atrasado os atendimentos diários. O processo de preenchimento dos dados era realizado em até 10 minutos. Nesta terça-feira, mesmo com horário marcado, as pessoas esperavam quase duas horas para serem chamadas.
– Tive que desistir, eu sigo procurando emprego e não posso perder o dia aqui – conta Carvalho, que é estudante de engenharia civil.
Agora, para conseguir um novo horário ele vai precisar de mais paciência. O agendamento, que deve ser feito pelo site da Fundação Gaúcha do Trabalho e Ação Social (FGTAS), mostra que o primeiro horário disponível, até as 14h30min desta terça-feira, era para às 8h30min do dia 4 de agosto.
De acordo com o coordenador do Sine Caxias, Max Mota Rodrigues, a demanda atual de emissão é de 40 encaminhamentos por dia. No entanto, apenas 20 estão sendo feitos.
– Ficamos presos à instabilidade do programa e daí todo o trabalho fica prejudicado. A nossa esperança é que logo se normalize. É claro, que temos casos específicos, mas fazemos o possível para que ninguém saia daqui prejudicado – explica Rodrigues.
O Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) não dá novo prazo para a normalização do sistema.
– Essa situação não depende da nossa vontade. A migração do offline para o online está complicada e fica inviável dar uma nova data. Se falarmos que semana que vem estará tudo certo, corremos novamente o risco de dar errado. Hoje, qualquer data que falarmos, vai ser mentira. É preciso aguardar – afirma Vanius Corte, gerente regional do MTE.
"Penso no meu futuro"
O adolescente Rhuan Pontes Bastos, 14 anos, chegou cedo na agência do Sine em Caxias nesta terça-feira de manhã. Há duas semanas ele conseguiu agendar um horário para encaminhar a primeira carteira de trabalho. Agora, ele só aguarda a emissão do documento para iniciar em uma vaga de menor aprendiz que já está garantida.
– Eu penso no meu futuro, porque o quanto antes estiver com a carteira em mãos, mais resultado vou ter. É um documento importante e que vai me ajudar daqui uns anos – conta o jovem, que está no 9º ano do Ensino Fundamental.
Acompanhado da irmã, Bastos esperou quase duas horas para ser atendido. Para ter o documento em mãos, ele vai precisar esperar mais um pouco. Quando o sistema estava normalizado, a emissão demorava cerca de 15 dias. Agora, segundo o coordenador do Sine, a média é de 30 dias.
COMO FAZER A CARTEIRA DE TRABALHO
* Acesse o site fgtas.rs.gov.br/carteira-de-trabalho e agende o atendimento.
* No dia agendado, compareça na agência do Sine de Caxias, na Avenida Júlio de Castilhos, nº1478.
* Documentos para 1ª via: comprovante de residência, Carteira de Identidade original, certidão de nascimento ou de casamento e CPF.
* Emissão da 2ª via: além dos documentos da 1ª via, leve a carteira de trabalho anterior em condições de leitura do número e série. Caso estas informações não estejam legíveis, você pode conseguir em uma agência da Caixa Econômica Federal por meio dos seguintes documentos: cópia da ficha de registro de empregado com carimbo do CNPJ da empresa, extrato do PIS/PASEP ou FGTS, requerimento do seguro -desemprego e termo de rescisão do contrato de trabalho homologado.