As unidades Di Paolo de Curitiba e do Estado de São Paulo transformaram-se em postos de arrecadação de donativos paras as vítimas da tragédia ambiental do RS. Itens de higiene, incluindo fraldas, e água mineral são as maiores necessidades.
Além disso, os restaurantes da rede em Novo Hamburgo, em Porto Alegre e na Serra estão distribuindo marmitas para os desabrigados.
As lojas Di Paolo do Boulevard Laçador, em Porto Alegre, e de Esteio estão fechadas. A unidade do Barra Shopping está operando em horário reduzido. Pelo menos 20 funcionários da rede foram afetados pela enchente, alguns com perda total de casas.