Mais de 60 mil chamados da Oi continuam em aberto após o final da greve dos servidores terceirizados da operadora. O número é confirmado pela empresa e pelo sindicato que representa os trabalhadores. Os 29 dias de paralisação provocaram o atraso de mais de 120 mil chamados. Até o momento, 58 mil foram solucionados.
Segundo o Sindicato dos Telefônicos do Rio Grande do Sul (Sinttel), outros 62 mil seguem em aberto. São 33 mil chamados para reparos e 29 mil para troca de endereço e novas instalações. O sindicato afirma que a operadora concentrou os servidores nos reparos, que incluem telefones sem sinal, problemas na banda larga e TV.
Segundo a projeção da Oi, os chamados deveriam ser concluídos em até duas semanas, prazo que se encerra nesta quarta-feira (30). A empresa reafirma que está trabalhando para diminuir os problemas e que está atendendo os clientes conforme a data das solicitações.
