O Ministério das Relações Exteriores (MRE) estabeleceu um Grupo Consular de Crise para dar assistência aos viajantes brasileiros que estão no Exterior e foram afetados pela pandemia do coronavírus. Os viajantes podem preencher um formulário para receber informações sobre a Covid-19.
A pasta também disponibilizou os seguintes números para assistência aos brasileiros, divididos em regiões:
Quem está na América do Sul pode ligar para +55 (61) 9826 00 767;
América do Norte, Central e Caribe: + 55 (61) 9826 00 610;
Europa: + 55 (61) 9826 00 787;
África e Oriente Médio: + 55 (61) 9826 00 568;
Ásia e Oceania:+ 55 (61) 9826 00 613.
O Itamaraty também sugere que os viajantes se informem pelos perfis da embaixada ou consulado em sua região e pela página de alertas do portal consular.
