A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu a comercialização de 43 planos de saúde de 16 operadoras que atuam no país. A medida foi tomada devido ao não cumprimento de prazos máximos de atendimento e negativas indevidas de cobertura. Além de interromper a venda, as empresas que negaram indevidamente o atendimento podem receber multas que variam de R$ 80 mil a R$ 100 mil.
Com a suspensão, válida a partir do dia 19 de novembro, as operadoras ficam impedidas de receber novos consumidores nesses planos até comprovarem melhoria da assistência. Para os beneficiários existentes, entretanto, o atendimento permanece normal.
Segundo a ANS, com a medida, mais de 610,8 mil beneficiários serão diretamente protegidos. O monitoramento das operadoras de planos de saúde é feito de forma permanente e, segundo o diretor-presidente da agência, José Carlos Abrahão, a fiscalização induz mudanças de comportamento das empresas, o que acaba reflentindo na melhoria da prestação do serviço.
Paralelamente à suspensão, 38 planos de saúde de 14 operadoras que estavam com a comercialização interrompida poderão voltar a ser comercializados, já que comprovaram melhoria no atendimento ao cidadão.
Os 43 planos de saúde suspensos podem ser conferidos no site da ANS.
* Diário Gaúcho