Um recurso essencial para o diagnóstico de doenças é tratado com desdém por parte dos pacientes do SUS. Levantamento da Secretaria Municipal da Saúde mostra que centenas de exames agendados não são realizados porque os interessados não aparecem. Outros sequer retiram os resultados.
O descompromisso custa caro: R$ 37 mil mensais, pagos pelos contribuintes. Até o final deste ano, a prefeitura amargará prejuízo de R$ 444 mil na Central de Exames Complementares. O gasto é calculado no uso equipamentos, confecção de laudos e trabalho dos servidores. A Central atende encaminhamentos do Postão 24 horas e das UBSs.
No setor de ultrassonografia, a média mensal é de 400 faltosos - são oferecidas 1.490 vagas/mês. Dos que realizam exame, 8,05% não retornam para saber o resultado.
Os dados indicam que o setor de análises clínicas também é afetado. Ali, a demanda é livre, mas 18% dos pacientes submetidos a exames não retiram o laudo. Os documentos ficam armazenados e se tornam obsoletos logo adiante pois as informações médicas ficam ultrapassadas.
No setor de radiodiagnóstico, onde a demanda também é livre, cerca de 20% dos pacientes não comparecem para saber se os exames apontaram doenças. Os laudos ficam armazenados por três meses, e após são eliminados.
Testes semelhantes na rede privada não são baratos. Variam de R$ 100 a R$ 150, dependendo da demanda. Daí que fica difícil entender o mau uso do recurso público. Uma das hipóteses é de que parte dos pacientes faltosos procura atendimento médico apenas para obter atestado médico e acaba descartando o exame, mesmo depois de realizado.
- É um bom serviço, onde a pessoa recebe o diagnóstico, faz o exame, recebe o resultado e volta pra avaliação médica, mas muita gente vai embora antes e nunca mais volta - lamenta a secretária municipal da Saúde, Dilma Tessari.
O prejuízo pode ser maior porque tem paciente que solicita novo exame em uma unidade básica de saúde. É gasto em dobro pelo mesmo serviço. Esse desperdício poderia ser revertido para contratar médicos, enfermeiros ou adquirir medicamentos.
- Tem toda a estrutura montada, com horários e funcionários. É retrabalho diário por falta de conscientização - constata o diretor da Central, Fernando Koren Baptista.
SERVIÇO
:: A Central de Exames Complementares atende na Rua Marechal Floriano, nº 421, 2º andar, no mesmo prédio do Postão 24 horas.
:: Para a coleta de exames laboratoriais, o horário de atendimento é das 7h às 9h, de segunda à sexta, e 24 horas por dia para casos de urgência. Para a retirada de resultados, o horário de funcionamento é das 12h às 19h, de segunda à sexta.
:: O setor de raio-x funciona na Rua Ernesto Alves, nº 2.260, térreo, no Centro (também ao lado do Postão), das 7h às 18h. Em caso de urgência, o atendimento é 24 horas por dia.
