Os moradores de Porto Alegre e Região Metropolitana ganharam infraestrutura para denunciar o que há de errado nas ruas. Menos de um mês do lançamento do Pelas Ruas, o app conta com mais de 9,7 mil pessoas cadastradas, e passa de 700 o número de reclamações – uma média superior a cem por dia. Os problemas apontados são checados pela equipe integrada dos veículos da RBS.
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Entre as situações mais relatadas nos posts, estão ruas esburacadas, depósitos irregulares de lixo, falta de limpeza de parques e praças, capina por fazer em vias e outros espaços públicos, além de árvores e postes de energia elétrica com risco de queda. Alagamentos frequentes, esgoto a céu aberto e estrutura deteriorada de ciclovias também estão entre as questões registradas.