O isolamento social motivado pela pandemia de covid-19 fez com que as operações diárias precisassem migrar para o online. Esse cenário impulsionou o setor de TI e a transformação digital. Tanto é que, até 2026, cerca de 75% das empresas no mundo devem direcionar aportes para ferramentas tecnológicas capazes de automatizar e trazer eficiência ao dia a dia dos usuários. É o que aponta uma pesquisa da International Data Corporation (IDC).
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