Saiba qual o melhor plano de celular para o seu perfil de consumo

Planos de telefonia móvel podem abocanhar fatias generosas do orçamento - e, inclusive, superar custos mensais com serviços como luz e água. A Proteste - Associação Brasileira de Defesa do Consumidor - elaborou uma lista com os planos mais baratos das operadoras em Porto Alegre para três diferentes perfis de usuários de smartphones: quem utiliza poucas vezes ao dia para checar e-mail, quem utiliza o aparelho com mais frequência para navegar e ligar para a família e quem não consegue se afastar do celular, usando também para trabalhar.

- A conclusão é de que a economia mensal em planos semelhantes pode chegar a R$ 143, ou mais de R$ 1,7 mil por ano, se o consumidor escolher o plano mais barato - aponta a autora do estudo Natalia Nascimento Dias, do Centro de Competência de Produtos da Proteste.

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Os dados levam em conta os preços da primeira quinzena de agosto, com pacotes de voz, dados e SMS. A vantagem pode ser relativa se o cliente tenha muitos conhecidos ou familiares que usem a mesma operadora, pois conversam de graça entre si, ou caso haja promoção individual em razão de plano de fidelidade, por exemplo.

Antes de contratar, é bom conferir como estão as reclamações pela má qualidade do serviço, pois o levantamento levou em conta apenas o custo, alerta a Proteste. As empresas de telefonia aparecem em quarto entre os 10 setores com mais reclamações no Procon de Porto Alegre em agosto - foram alvo de 23% de todas as críticas.

Como usar rendimentos da poupança para pagar o aluguel

Economize na conta

- Nem sempre os planos pós-pagos valem a pena. Verifique quanto você usa por mês de voz e dados, e compare como ficaria em um pré-pago.
- Quem tem conta há mais tempo costuma pagar, em separado, um pacote de torpedos. Com o WhatsApp, os SMS perderam importância.
- A maior parte dos planos oferece ligações gratuitas para a mesma operadora. Com
amigos e parentes, avalie migrarem para a mesma operadora.
- Acompanhe os relatórios de reclamações em Procon e na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), e leia com atenção sua fatura. Muitas das queixas são por cobranças indevidas.

Saiba o que é mais vantajoso na hora de abastecer: etanol ou gasolina

Veja a pesquisa de preços de planos realizada pela Proteste em Porto Alegre:

Para quem usa pouco

Pacote de 50 minutos (cerca de 15 ligações locais por mês), envio de 10 SMS (mínimo) e pelo menos 1 GB de conexão. Diferença de preço do pacote mais barato para o mais caro:R$ 43,60 mensais (R$ 523,20 anuais).

Oi Conta Conectado 50, com 50 minutos para ligações e 2 GB de internet - R$ 79
SmartVivo Pós, com a franquia de 50 minutos e 1 GB de internet - R$ 99,99
Claro Online, com 60 minutos e 1 GB de internet - R$ 115
Tim Liberty +50, com 50 minutos de ligações e 1 GB de internet - R$ 122,60 (Pacote + SMS)

Para quem usa com frequência

Pacote de 150 minutos (cerca de 50 ligações locais por mês), envio de 10 SMS e pelo menos 2GB de conexão. Diferença no preço do pacote mais barato para o mais caro:
R$ 81 mensais, (R$ 972).

Oi Conta Conectado 250, com franquia de 250 minutos em ligações e 2 GB de internet - R$ 99
Tim Liberty +100, franquia de 100 minutos, com 3 GB de internet - R$ 162,70 (Pacote + SMS)
SmartVivo Pós, com franquia de 150 minutos e 2 GB de internet - R$ 169,99
Claro Online com 100 minutos e 3 GB de conexão - R$ 180

Como identificar e resolver os desperdícios do dia a dia

Para quem usa muito

Pacote de 350 minutos (cerca de 120 ligações locais por mês), envio de 10 SMS e pelo menos 5 GB de conexão. Diferença no preço do pacote mais barato para o mais caro: R$ 143 mensais, ou R$ 1.716 anuais. Veja todas as já publicadas no calendário abaixo: