Uma mãe e um filho sob uma chuva torrencial podem não ter sensibilizado um motorista de táxi que os aguardava indiferente no conforto do carro em Caxias do Sul. Menos mal que colegas de profissão assimilaram a situação para redefinir o conceito que eles mesmo tinham sobre o que é ser um bom taxista num mercado transformado pelo apelo do Uber e de outras empresas que operam por meio de aplicativos. A cena, que durou menos de 10 segundos, aconteceu há cerca de três meses na área central da cidade. Foi impactante o suficiente para que vários taxistas mudassem de postura para oferecer mais qualidade aos passageiros.
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