A CPI da Telefonia na Assembleia gaúcha terminou nesta segunda-feira (04), depois de seis meses de trabalho. O resultado foi a assinatura de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) entre as operadoras e o Ministério Público. O documento conta com 13 cláusulas que traçam metas para a melhoria na prestação do serviço aos usuários.
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