Uma moradora da área rural de Itapuã está há dois meses sem Internet e sem telefone fixo. O problema é mais um dos chamados não atendidos pela empresa Oi, que tinha até o dia 30 de julho para atender mais de 120 mil pedidos.
A cliente Laura Dable já registrou 30 protocolos junto à Oi. No entanto, a empresa não compareceu a nenhuma visita marcada. Laura trabalha com encomendas gastronômicas e calcula um prejuízo de mais de R$ 500 por semana com falta do serviço.
Desde a greve, a Oi tem milhares de chamados pendentes. Segundo o último levantamento, realizado há duas semanas pelo Sindicato dos Telefônicos do Rio Grande do Sul, 80 mil chamados ainda não tinham retorno. Questionada pela reportagem, a Oi não precisou o número atualizado, mas garantiu que vai enviar técnicos especializados para solucionar a situação da moradora de Itapuã o mais breve possível.
