A IBM considera fazer uma redução grande de seu quadro administrativo a partir do impacto potencial que a inteligência artificial pode ter em tarefas destas áreas. No total, são 7,8 mil empregos que podem ser substituídos pela automação para execução de tarefas consideradas não estratégicas. Os segmentos afetados são recursos humanos e backoffice. A afirmação foi feita pelo CEO da companhia em entrevista concedida à agência Bloomberg.
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