Espera de até duas horas não se aplica ao Postão 24h de Caxias, diz diretor

O Pronto Atendimento 24h de Caxias do Sul não se enquadra na regra prevista em nova resolução do Conselho Federal de Medicina que prevê espera máxima de duas horas em emergências. O entendimento é do diretor da instituição, Ronaldo Mattia, e da secretária municipal de Saúde, Dilma Tessari.

Segundo eles, a resolução prevê a espera máxima em pronto-socorros hospitalares e não em ambulatórios, como é considerado o Pronto-Atendimento. Ainda assim, o diretor garante que a espera média é de duas a duas horas e meia.

Na avaliação de Mattia, a nova resolução unifica normas anteriores e não traz novidades. Ele argumenta que os serviços de saúde do município atendem às regras previstas, principalmente na triagem imediata prevista na resolução.

"Temos os atendentes que fazem a classificação imediata. Passada a classificação eles são atendidos. Urgência (casos mais graves) não espera duas horas. Ficha amarela, que urgente mas não é emergência, de 30 minutos a uma hora. As demais classificações podem aguardar até mais de duas horas", avalia.

O texto acrescenta a regra da Vaga Zero, na qual um paciente com risco de vida deve ser transferido para um hospital imediatamente. Segundo o diretor, a regra já é aplicada na cidade, mas também depende vagas nas outras instituições. A dependência de leitos também se aplica à regra que prevê tempo máximo de 24h dentro da instituição.

As outras instituições da Serra também afirmam já cumprir as determinações. As direções dos hospitais Pompeia e Geral, em Caxias, São Carlos, em Farroupilha, e Tacchini, em Bento Gonçalves, garantem que já cumprem o tempo máximo de espera de duas horas no pronto-socorro. As quatro instituições utilizam o protocolo de Manchester, que define a prioridade de atendimento conforme a gravidade dos casos.

Os tempos no Pompeia variam de 10 minutos para casos graves a 2 horas. No São Carlos, a triagem é imediata e os tempos chegam a duas horas no máximo. No Tachini, o protocolo prevê tempo de até quatro horas, mas, conforme o superintendente geral, Armando Piletti, a espera máxima gira em torno de duas horas.

No Hospital Geral, o tempo pode levar até quatro horas apenas para atendimentos ambulatoriais, que não são considerados nem urgência nem emergência.