A inteligência artificial (IA) é cada vez mais uma realidade, especialmente no mundo do trabalho. Para entender a importância nas empresas e os diferentes usos, o Simecs começou nesta terça-feira (19) um ciclo de palestras sobre o tema em parceria com a Rede Senai-RS de Institutos de Tecnologia e Inovação e do Sindmoveis/Movergs. 

O primeiro encontro foi sobre inteligência artificial aplicada à tomada de decisão com o Ph.D. em Ciência da Computação e líder de projetos de pesquisa e desenvolvimento para a indústria na Rede Senai, Wilson Gavião Neto. A coluna aproveitou a presença de Neto em Caxias para conversar sobre como a IA pode auxiliar nos negócios. 

De que forma a inteligência artificial pode ajudar nas empresas?
Na linha de produção, melhorar a essência, e na direção do cliente se busca muito personalização, melhor compreender as demandas para ter uma produção mais adequada às preferências, entender tendências e, enfim, no melhor estilo Google, tentar compreender o que tem mais aderência com o que os consumidores querem. 

Algumas pessoas parecem ter receio quando se fala em inteligência artificial. Elas devem ter medo?
As pessoas, em certo ponto, precisam ter medo, mas não de uma inteligência artificial capaz de assumir o pensamento como é feito pelo ser humano. Há tarefas que a inteligência artificial faz e que seres humanos não conseguem fazer, por exemplo, tomar decisões a partir de uma grande quantidade de informações de forma instantânea. Isso, por si só, é uma atividade que o ser humano levaria um bom tempo, talvez alguns anos para tentar chegar a uma conclusão a partir de um volume tão grande de dados. Nesse sentido, a gente sempre coloca que não estamos falando de uma inteligência artificial para substituir as pessoas, mas uma ferramenta à disposição para resolver os problemas que se tem hoje em dia, da Medicina à indústria, de modo geral. 

As pessoas irão perder empregos ou o trabalho irá se reinventar?
O trabalho vai se reinventar. Há diversas tarefas que hoje são melhor feitas por sistemas baseados em inteligência artificial. A sugestão é uma transformação do trabalho. Atividades rotineiras baseadas, por exemplo, em inspeção, repetição e exaustão tendem a ser feitas melhor por sistemas baseados em inteligência artificial. Esse tipo de tarefa certamente tende a sumir ou não estar mais na mão de uma pessoa.