Por Hassann Akmed, diretor-geral do Grupo Prontosul
Desde a pandemia da covid-19, o setor da saúde vem passando por muitas transformações, em grande parte impulsionadas pela inovação tecnológica e pela necessidade crescente de empreender para responder a um mercado cada vez mais exigente. Um levantamento da FenaSaúde, por exemplo, indicou que após a regulamentação da telemedicina em 2022, houve um salto de 172% no número de atendimentos na modalidade em 2023, reforçando que as soluções integradas e a inovação em atendimento são agora diferenciais competitivos essenciais.
A capacidade de adaptar-se e promover novos modelos de atendimento define o sucesso de uma empresa de saúde
A capacidade de adaptar-se e promover novos modelos de atendimento define o sucesso de uma empresa de saúde. Um centro médico deve ir além de um espaço onde se realiza um procedimento; deve integrar especialidades e equipes em um ecossistema unificado, que permita um cuidado coordenado e de excelência. Essa estrutura de atendimento integrado proporciona conforto, otimização do tempo e maior resolutividade, promovendo uma experiência mais completa e satisfatória para o paciente.
A criação de núcleos de saúde que ofereçam exames, consultas e especialidades diversas em um único local é um reflexo direto desse avanço. Esse modelo reduz o tempo de espera e torna o processo de diagnóstico mais eficiente e preciso. A integração não apenas facilita a rotina dos pacientes, mas também promove uma troca de conhecimento constante entre as especialidades, resultando em diagnósticos mais assertivos e tratamentos mais personalizados.
Empreender nesse setor significa aliar a prática médica com as novas demandas do público, que valoriza cada vez mais a facilidade de acesso e a resolução rápida de suas necessidades. Para os profissionais e gestores de saúde, a inovação é a chave para se manterem competitivos, respondendo a um cenário onde a expectativa é oferecer serviços modernos e humanizados. Essa evolução se torna um fator essencial para que as instituições de saúde acompanhem as necessidades de um público cada vez mais atento à qualidade e agilidade no atendimento.
