Bibiana Dihl
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) passou a disponibilizar uma nova funcionalidade, chamada de "atendimento especializado", que possibilita o agendamento presencial de serviços que não podem ser resolvidos pelos canais remotos. A marcação de horário foi liberada para o atendimento de pessoas que, em função da pandemia, não estavam conseguindo ser atendidas de forma presencial — e, assim, não estavam tendo suas demandas resolvidas.
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