Consumidor pode pedir substituição dos lotes contaminados

Os consumidores que compraram algum dos lotes de leite que sofreram adulteração em sua composição têm direito a troca do produto no supermercado onde adquiriu o produto. A orientação é da Associação´Gaúcha de Supermercados (AGAS). De acordo com a entidade, estão sendo enviados comunicados para que os supermercados suspendam imediatamente a venda dos lotes das marcas envolvidas - Líder/Bom Gosto, Italac, Mumu e Latvida.

Conforme a entidade, se o consumidor tiver estes produtos em casa, está no direito de solicitar a substituição no supermercado onde tenha feito a compra, ou a devolução do dinheiro. A AGAS afirma que é preciso mostrar comprovante de compra, mas o Procon-RS afirma que "por ser uma questão de ordem pública" os supermercados são obrigados a fazerem a troca.