Os consumidores de Pelotas e Rio Grande já perceberam uma mudança no varejo de moda da região. As lojas próprias da Gang deixaram de operar e deram lugar a espaços exclusivos da marca dentro das unidades da Pompéia, no modelo conhecido como store in store. A alteração foi implementada de forma pioneira no sul do Estado e integra o reposicionamento estratégico anunciado pelo Grupo Lins Ferrão.
Além das duas cidades da Zona Sul, o novo formato também foi adotado em Novo Hamburgo, Gravataí, Santa Maria, São Leopoldo, Camaquã e em três lojas de Porto Alegre.
Segundo a CEO do Grupo Lins Ferrão, Carmen Ferrão, a mudança acompanha a evolução do comportamento do consumidor.
— O consumidor de hoje quer liberdade para escolher como, quando e onde comprar. O reposicionamento amplia e fortalece a marca, mantendo a essência jovem da Gang — afirma.
Funcionários foram ouvidos individualmente
Com o encerramento das lojas próprias, a empresa informa que conversou individualmente com todos os colaboradores para definir os próximos passos de cada profissional.
Segundo Carmen, parte da equipe manifestou interesse em permanecer no Grupo Lins Ferrão e está sendo avaliada para novas oportunidades. Outros preferiram encerrar o vínculo com a empresa.
— Ouvimos todos os colaboradores. Alguns demonstraram interesse em seguir no Grupo Lins Ferrão e estamos avaliando oportunidades. Outros optaram pelo desligamento — explica.
Para quem deixou a empresa, o grupo lançou o projeto Afiliados Gang, permitindo que ex-colaboradores continuem representando a marca e gerando renda por meio da venda de produtos.
Zona Sul segue sendo estratégica
Apesar da mudança no formato das operações, a CEO reforça que a Região Sul continua sendo uma área estratégica para o Grupo Lins Ferrão.
A Pompéia nasceu em Camaquã, onde mantém até hoje sua matriz administrativa e logística. Além disso, a expansão da rede começou justamente por Rio Grande e Pelotas.
A Região Sul é estratégica para o grupo. A expansão da Pompéia começou por Rio Grande e Pelotas, o que reforça a importância histórica desse mercado para a empresa
CARMEN FERRÃO
CEO do Grupo Lins Ferrão
Agora, os clientes podem comprar pelo site ou aplicativo e retirar gratuitamente os produtos em qualquer uma das 90 lojas da Pompéia no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina.
Segundo a empresa, essa modalidade já representa 52% dos pedidos realizados no e-commerce e atende consumidores de 47 cidades, incluindo municípios onde a Gang nunca teve lojas físicas.
— A Gang segue ativa, investindo no e-commerce e no aplicativo. Agora, os clientes também podem retirar compras em qualquer loja da Pompéia, ampliando a conveniência e a presença da marca — conclui Carmen.
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