O Pix, sistema de pagamentos instantâneos usado para transferências e compras em tempo real no Brasil, apresentou instabilidade nesta segunda-feira (19). De acordo com Downdetector, site que monitora falhas em serviços digitais, usuários apontam dificuldades para concluir operações a partir das 14h30min.
Segundo a plataforma, o pico de reclamações ultrapassou 6 mil registros. Entre os principais problemas informados estão falhas em transferências (34%) e em pagamentos (11%), além de instabilidade no aplicativo móvel.
Além do sistema em si, o Downdetector também indicou reclamações relacionadas a aplicativos e serviços de diferentes instituições financeiras, como Banco Inter, Itaú, Bradesco, Santander, Nubank, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, C6 Bank, PagBank e Mercado Pago, além de registros envolvendo o Banco Central do Brasil.
Nas redes sociais, usuários relataram dificuldades para realizar transações e confirmaram a instabilidade em diferentes plataformas bancárias ao longo da tarde. Até o momento, não houve detalhamento sobre a causa do problema.
Buscas no Google Trends
A oscilação também repercutiu nas buscas do Google. No Google Trends, o termo "pix fora do ar" registrou cerca de 2 mil pesquisas, com alta de 1.000% em relação ao volume normal.
Nota de esclarecimento
A autoridade monetária confirmou ter identificado indisponibilidade decorrente de problemas internos no serviço do Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT) entre 14h31min e 15h10min da tarde desta segunda. A base informou que as atividades já foram normalizadas.
"As equipes técnicas atuaram na identificação e resolução da causa, e o Pix já está operando normalmente", afirmou o Banco Central em nota.
Fique por dentro do que é notícia no RS, no Brasil e no mundo: baixe o app de GZH e acompanhe a Rádio Gaúcha de graça no seu celular