A Uber permite que motoristas e passageiros se avaliem por meio de um sistema de pontuação baseado em estrelas. É possível conferir suas avaliações em poucos minutos.
As avaliações podem ser acessadas pela Central de Privacidade do aplicativo. Nesse espaço, é possível ver quantas vezes você recebeu cada nota, de uma a cinco estrelas. A média é calculada com base nas últimas 500 viagens realizadas.
A Uber não informa quando as avaliações foram feitas nem quem atribuiu cada nota. Esse anonimato existe para evitar constrangimentos e garantir que todos possam relatar experiências negativas com mais liberdade, sem receio de possíveis consequências.
Veja o passo a passo
- Entre na área do perfil
- Acesse as configurações da conta
- Entre no menu de privacidade
- Entre na Central de Privacidade
- Confira suas informações: na seção “Seus dados e sua privacidade na Uber”, arraste os cartões para a direita até encontrar “Quer ver um resumo do seu uso do app da Uber?”. Em seguida, toque no botão “Ver resumo”
- Veja suas avaliações: desça a página até a seção “Avaliações”. Toque em “Ver minhas avaliações” para visualizar as estrelas recebidas
Como aumentar a nota
Se sua nota estiver baixa, atitudes simples podem ajudar a melhorá-la, como tratar os motoristas com respeito, evitar bater a porta, não atrasar no embarque ou desembarque, usar o cinto de segurança e manter o carro limpo.
Agora que você já sabe como ver suas avaliações no Uber, vale saber que a média dos brasileiros é 4,88 estrelas.
