Um relatório da empresa de cibersegurança Zenox chamou atenção para um esquema que vem ganhando força no Brasil: o golpe do recibo falso.
A fraude, que já circula em mercados digitais internacionais, utiliza comprovantes de compra com aparência quase idêntica aos originais para convencer vítimas de que um produto é legítimo.
O golpe se concentra, principalmente, em negociações de produtos usados ou revendidos em marketplaces, redes sociais e aplicativos de compra e venda.
Nele, um documento falso é produzido com alto nível de detalhamento, incluindo data, valor, logotipos, e-mails e layout semelhantes aos emitidos por empresas reais, e serve como "garantia" para dar credibilidade à venda de produtos falsificados ou de origem criminosa.
Como funciona o esquema?
A falsificação pode ser encomendada com poucos cliques. Sites e grupos fechados em redes de mensagens como o Telegram ou Discord oferecem serviços para gerar recibos, bastando preencher um formulário com dados básicos como nome, marca, data e valor da compra.
O sistema, totalmente automatizado, entrega em segundos um arquivo PDF, imagem ou até e-mail com aparência profissional.
Segundo a Zenox, o golpe inclui marcas brasileiras nos catálogos desses serviços, abrangendo setores como moda, beleza, tecnologia e eletrodomésticos. Isso permite que o golpe seja adaptado rapidamente à demanda dos criminosos.
Por que é perigoso?
O recibo falso é usado para criar confiança no comprador, que acredita estar adquirindo um item com procedência original. O problema só costuma ser identificado quando o cliente busca suporte com a marca e descobre que a compra nunca existiu.
Além do prejuízo individual, plataformas de vendas também são afetadas, lidando com denúncias, pedidos de reembolso e queda de confiança por parte dos usuários.
As empresas cujos nomes aparecem nos documentos fraudulentos enfrentam outro problema: ter a marca associada a produtos de baixa qualidade ou de origem ilícita.
Como evitar cair no golpe
Especialistas recomendam algumas práticas para se proteger:
- Verifique a autenticidade do recibo: peça códigos de registro ou QR Codes que possam ser conferidos junto à marca
- Use apenas canais oficiais: em marketplaces, mantenha a negociação e o pagamento dentro da plataforma
- Desconfie de ofertas muito vantajosas: preços muito abaixo do mercado são sinal de alerta, mesmo com apresentação de recibo
- Pesquise sobre o vendedor: consulte avaliações e histórico de vendas.
