
Mulheres que estão em situação de violência doméstica e que não tenham condições de pagar o deslocamento até serviços de assistência podem solicitar passagens gratuitas em Porto Alegre.
A iniciativa começou a ser implantada nesta semana e faz parte do projeto TRI Conta Comigo, desenvolvido pela Coordenação dos Direitos da Mulher da prefeitura. A ação foi pensada a partir de relatos de dificuldade de acesso aos locais de acolhimento e acompanhamento.
O benefício funciona por meio de um cartão TRI assistencial carregado com duas passagens para transporte público.
A medida é voltada exclusivamente a mulheres em atendimento em um dos sete serviços que receberam o benefício na Capital:
- Delegacia da Mulher (1ª, 2ª e plantão)
- Juizados de Violência Doméstica
- Projeto Borboleta do Tribunal de Justiça do RS
- Sala de Acolhimento Bem-me-Quer do Ministério Público do RS
- Núcleos de Atendimento da Defensoria Pública do RS
- Centro de Referência de Atendimento à Mulher (Cram)
- Centro de Referência em Direitos Humanos (CRDH)
Como funciona o benefício
A mulher pode pedir a gratuidade quando não possuir meios de voltar para casa ou a um local seguro e também se necessitar ir a outro serviço da rede.
— O serviço entrega o cartão e garante que ela retorne para casa. Ela também pode necessitar ir ao Centro de Referência de Atendimento à Mulher (Cram), então irá utilizar a segunda passagem para isso. Lá, irá solicitar novamente o benefício — exemplifica a coordenadora dos Direitos da Mulher da prefeitura, Fernanda Mendes Ribeiro.
A avaliação e a liberação do cartão é feita pelo policial, agente ou servidor que estiver recebendo a solicitação durante o atendimento em um dos locais da rede de apoio.
Saiba mais sobre a rede
Integrada para ampliar o apoio a mulheres e facilitar o acesso a equipes especializadas, a Rede Conta Comigo articula secretarias da prefeitura como Saúde, Assistência Social e Educação, além de instituições do sistema de justiça e proteção, como Ministério Público do RS, Tribunal de Justiça do RS, Defensoria Pública do Estado, Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher da Capital e centros de referência.
A iniciativa também conta com casas de acolhimento estruturadas e atendimento 24 horas por dia por meio da central 156.
Como buscar a Rede Conta Comigo
Atendimento em horário comercial (de segunda a sexta, das 8h30min às 18h):
- WhatsApp: (51) 99189-6596
- E-mail: cram@smdh.prefpoa.com.br
Atendimento fora do horário comercial:
- Central do Cidadão pelo telefone 156 — selecionar a opção 0 (emergências) e, em seguida, o submenu 1 (atendimento à mulher) ou WhatsApp (51) 3433-0156




