Criminosos têm se passado por prestadores de serviços para aplicar novo tipo de golpe, que já é registrado em todo o Brasil. Eles publicam anúncios falsos na internet de reparos hidráulicos, instalações elétricas e manutenções para atrair as vítimas.
Para dar mais credibilidade, os golpistas forjam depoimentos de supostos clientes satisfeitos com o serviço. Com a confiança conquistada, aplicam o golpe do pagamento adiantado ou da maquininha adulterada (entenda as modalidades abaixo).
Esse novo tipo de crime tem se espalhado por todo o país e acendeu alerta na Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
— Os criminosos investem em anúncios falsos na internet e nas redes sociais. Eles oferecem serviços de encanador, eletricista e reparos domésticos, forjando indicações para parecerem confiáveis — explica Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban.
Para atrair as vítimas, os criminosos pagam anúncios que aparecem como patrocinados em plataformas e redes sociais. Com esse investimento na divulgação, as propagandas chegam a ser exibidas no topo das buscas, acima de ofertas verdadeiras.
Depois que o serviço é contratado, o golpista pode tirar dinheiro da vítima de diferentes maneiras diferentes.
Tipos de golpe
Golpe do Pix antecipado
Nesse tipo de fraude, o golpista solicita que o cliente faça um pagamento antecipado via Pix. Muitas vezes dizendo que a transferência é necessária para reservar o serviço prometido.
Após receber o dinheiro, o criminoso simplesmente desaparece. A vítima fica sem o serviço contratado e com prejuízo financeiro.
Golpe da maquininha quebrada
Nos outros dois casos, o criminoso chega a realizar o serviço doméstico, como reparo hidráulico ou manutenção elétrica. A fraude acontece na hora do pagamento: ele apresenta uma maquininha com o visor danificado ou a posiciona de forma que a pessoa não veja o valor cobrado.
Como o cliente recebeu o serviço, tende a acreditar que o prestador é honesto e não confere o valor antes de digitar a senha. No entanto, o preço cobrado é muito maior do que o combinado, e a vítima só percebe o golpe depois que o pagamento é concluído.
Golpe da troca do cartão
Outra tática, menos sofisticada, mas igualmente perigosa, é quando os golpistas observam o momento em que o cliente digita a senha na maquininha. Eles afastam o aparelho para finalizar o pagamento ou para pedir a impressão do comprovante.
Em seguida, trocam o cartão e devolvem outro parecido ao cliente. Com a senha memorizada, usam o cartão para fazer compras com o dinheiro da vítima.
Como se proteger do golpe do falso prestador de serviços
Para evitar cair nesse tipo de golpe, é fundamental tomar alguns cuidados simples, mas eficazes:
- Antes de contratar qualquer serviço, pesquise bastante sobre o fornecedor. Verifique o CNPJ no site da Receita Federal e busque avaliações em plataformas confiáveis
- Fique atento: comentários de desconhecidos elogiando e recomendando o serviço podem ser falsos e são comuns, especialmente em perfis novos ou sem histórico
- O ideal é sempre contratar com base de indicações de familiares, amigos e colegas. Referências pessoais são um caminho seguro para encontrar prestadores confiáveis
- Além disso, evite fazer pagamentos antecipados, principalmente via Pix. Se precisar adiantar algum valor, prefira métodos mais seguros e negocie para pagar parte só após a conclusão do serviço. Evite, especialmente, se não tiver uma referência pessoal do trabalhador
- Na hora de pagar com cartão, redobre a atenção. Confira o valor na maquininha e nunca permita que a outra pessoa pegue o seu cartão. Peça para que você mesmo insira e retire o cartão
- Na hora de digitar a senha, fique atento se o prestador o observa com muita atenção. Se desconfiar, proteja o teclado com a mão enquanto digita a senha para evitar que alguém veja os números
