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No dia a dia de uma empresa, existem práticas e metodologias que separam um Departamento Pessoal de uma área de Recursos Humanos estratégica. Embora tratem praticamente dos mesmos interesses dentro da organização, há diferenças essenciais de modelo mental para distinguir os dois conceitos: a capacidade de transformar possibilidades dos colaboradores em mais produtividade e um estilo de liderança que faz sentido na vida das pessoas.
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