O primeiro dia da nova gestão em 28 unidades de saúde na zona norte de Porto Alegre começou com movimento intenso de pacientes, adaptação de equipes e queda do sistema E-SUS na rede pública.
O Instituto de Apoio à Gestão Pública (IAG) assumiu, inicialmente, no sábado (1º), a Unidade Básica de Saúde (UBS) Diretor Pestana, no Humaitá, e a Unidade de Saúde (US) Assis Brasil, no Sarandi. Este primeiro atendimento fez parte da Operação Inverno, que oferece horários alternativos para a população que não consegue buscar os serviços durante a semana.
Já nesta segunda-feira (3), a nova administração se estendeu para as outras unidades. A alteração estava inicialmente prevista para 15 de julho, mas foi adiada dias antes. A prorrogação ocorreu em meio à falta de profissionais em parte das 38 unidades que também passaram a ser geridas pelo instituto na Zona Leste — o que a gestora atribuiu ao momento de transição.
Questionado sobre a composição das equipes, o IAG afirmou que o quadro está quase completo, faltando cinco médicos atualmente.
A nova administração também recebeu críticas de profissionais e entidades que representam médicos e enfermeiros pela redução de salários. O instituto admitiu que adotou esta medida para equilibrar o orçamento.
A reportagem de Zero Hora circulou por unidades de saúde durante a manhã desta segunda-feira. Por volta das 8h, a unidade Assis Brasil tinha grande procura, com pacientes aguardando acolhimento na sala de espera. Usuários afirmaram que sabiam das mudanças e que a equipe estava se adaptando. O sistema de retirada de senhas estava fora do ar em um totem.
No bairro Sarandi, a situação era semelhante na unidade Nova Brasília e na Vila Elizabeth. Nesta última, o aposentado Carlos Luiz Alves, 74 anos, elogiou o atendimento logo após sair de uma consulta:
— Muito bom, cordial, humano. O sistema deu uma travadinha, mas em seguida começou a fluir.
A Secretaria Municipal de Saúde confirmou que o sistema E-SUS havia caído durante o começo da manhã em toda a rede, sendo normalizado antes das 10h.
Usuária da unidade Asa Branca, no Sarandi, a técnica de programação e controle de produção Danielle Medeiros, 43, foi à Vila Elizabeth em busca de informações. Ela relata que tenta, desde a semana passada, agendar uma consulta pelo aplicativo da prefeitura, mas sem sucesso em razão da agenda fechada pela transição.
— Não consegui marcar as consultas, aí eu vim aqui no posto da Elizabeth e eles me informaram que era para voltar no posto da Asa Branca que a partir das 15h a marcação não vai ser mais pelo aplicativo, vai ser direto lá — explicou, adicionando que faria a tentativa nesta tarde.
No bairro Humaitá, a unidade Diretor Pestana também apresentava movimento intenso, mas com tempo de espera dentro da normalidade, segundo usuários. Na mesma região, por volta das 11h, a unidade Mário Quintana tinha menos pacientes e sem queixas de falta de médicos ou demora excessiva.
Na unidade Fradique Vizeu, no bairro Navegantes, poucos pacientes esperavam por atendimento por volta das 11h30min. A reportagem apurou que há um médico faltando na equipe. A prefeitura de Porto Alegre afirma que as equipes técnicas estão na rua acompanhando os trabalhos.
Unidades com mudança na Zona Norte
- Beco dos Coqueiros
- Domenico Feoli
- Esperança Cordeiro
- Passo das Pedras II
- Passo das Pedras I
- Rubem Berta
- São Cristóvão
- Jenor Jarros
- Santa Maria
- Santa Fé
- Vila Elizabeth
- Nova Brasília
- Assis Brasil
- Sarandi
- Ramos
- Santa Rosa
- Asa Branca
- Santo Agostinho
- Nova Gleba
- São Borja
- Diretor Pestana
- Fradique Vizeu
- Farrapos
- Mario Quintana
- Ilha dos Marinheiros
- Ilha da Pintada
- Navegantes
- Vila Ipiranga
