Em cinco anos, o que começou como uma operação especializada no ecossistema Apple ganhou espaço no mercado de tecnologia de Caxias do Sul e agora chega a uma nova etapa. A Mobifix acaba de inaugurar uma nova sede na cidade, em um movimento que vai além da mudança de endereço e sinaliza os próximos passos da empresa.
A nova estrutura foi projetada para reunir, em um mesmo ambiente, características que a marca busca fortalecer em seu atendimento, como proximidade, especialização e atenção à experiência do cliente. O espaço também materializa uma estratégia de posicionamento construída ao longo dos últimos anos.
À frente desse processo está o fundador Rodrigo Fochesato, que acompanha o desenvolvimento da Mobifix desde o início e agora projeta uma nova etapa para o negócio. Depois da consolidação na Serra Gaúcha, a empresa começa a planejar sua expansão para outras regiões do país.
A seguir, conheça quatro pontos que ajudam a entender a trajetória da Mobifix e os planos para os próximos anos.
Trajetória de cinco anos
A inauguração da nova sede é resultado de um processo iniciado há cinco anos, quando a Mobifix começou sua atuação em Caxias do Sul. Desde então, a empresa direcionou sua operação ao segmento de tecnologia, com especialização no ecossistema Apple.
Ao longo desse período, a estratégia esteve baseada não apenas nos produtos, mas também na construção de uma relação próxima com os clientes e na especialização do atendimento. Esse caminho, segundo a empresa, permitiu ampliar a presença da marca no mercado da Serra Gaúcha e criou as condições para uma nova etapa de desenvolvimento.
Para Rodrigo Fochesato, fundador e responsável pela condução do negócio, a evolução da empresa acompanha também um amadurecimento sobre a experiência que a Mobifix pretende oferecer.
— Quando fundei a Mobifix, há cinco anos, o objetivo era oferecer um atendimento próximo e consultivo, gerando confiança e segurança para o cliente. Com o tempo, evoluímos processos, equipe e experiência, consolidando a marca e ampliando nossa presença na Serra Gaúcha — comenta.
Espaço oferece nova experiência
Se a proximidade com o cliente já fazia parte da proposta da Mobifix, o desafio agora era traduzir essa característica também para o ambiente físico. A nova sede foi planejada para oferecer mais conforto e qualificar a jornada de quem procura a empresa.
A estrutura busca reunir atendimento personalizado, tecnologia e atenção aos detalhes em um espaço alinhado ao novo momento da marca. Mais do que ampliar a operação, a intenção é fazer com que o ambiente também seja parte da experiência oferecida ao público.
— A nova sede foi projetada para refletir o momento da Mobifix, com um ambiente mais reservado, confortável e sofisticado. Queríamos oferecer uma experiência personalizada e diferenciada, que traduzisse os valores da marca em cada etapa do atendimento — diz o proprietário.
Liderança à frente dos negócios
A transformação da Mobifix também passa pela trajetória de Fochesato à frente do negócio. Fundador da empresa, ele participou da construção do modelo de atendimento e das decisões que levaram à atual fase de crescimento.
Nos últimos cinco anos, Fochesato direcionou a atuação para um modelo baseado em especialização, relacionamento e aprimoramento contínuo. A abertura da nova sede representa, nesse contexto, uma etapa de amadurecimento do negócio e também um ponto de partida para os próximos movimentos da empresa.
— Empreender transformou minha forma de encarar desafios e decisões. Ao longo desses cinco anos, aprendi a lidar com responsabilidades, pressões e mudanças, desenvolvendo uma visão mais clara sobre o negócio e sobre o potencial que a Mobifix ainda tem para crescer — destaca Fochesato.
Da Serra para novos mercados
Com a nova estrutura em funcionamento, os próximos passos já começam a ser desenhados. Depois de concentrar sua trajetória em Caxias do Sul e fortalecer sua presença na Serra Gaúcha, a Mobifix pretende levar seu modelo de atuação para outras regiões do Brasil.
O projeto prevê futuras unidades que reproduzam características desenvolvidas ao longo dos primeiros cinco anos da empresa, especialmente o atendimento próximo e especializado e o cuidado com a experiência do cliente.
A expansão será conduzida de forma gradual, buscando preservar essas características à medida que a marca chegar a novos mercados.
— O próximo passo é usar a experiência construída nesses cinco anos para expandir nossa atuação. Queremos crescer de forma planejada, explorar novos mercados e desenvolver novos projetos dentro do segmento de tecnologia, sempre preservando a essência da Mobifix — projeta.
Para Fochesato, o desafio da próxima etapa será justamente crescer sem perder a identidade construída em Caxias do Sul. Se os primeiros cinco anos foram dedicados à consolidação do modelo, a nova sede passa a funcionar como ponto de partida para uma fase em que a Mobifix pretende ampliar sua presença para além da Serra Gaúcha.
